まず共感リピートで相手の心配をしっかりと受け止め、具体的なデータを紹介しつつ、焦らずじっくり服用を続けるようアドバイスできています。これなら患者さんも、もう少し続けてみようと思ってくれるはずですね。さらに、症状が悪化していないか、新たな症状が出ていないかなど確認してから、説明をはじめると、患者さんも安心するはずです。試してみてください。